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企業理念・ビジョン

企業理念

エコラルは人財育成に全力を注ぎ、会社の発展を通してお客様・社員・家族
関わるすべ ての人たちの幸福を追求し、より良い地球環境を次世代に繋げます。
新しい価値、わくわくする未来を創造し、

日本一の「ありがとう」をもらえる会社にします。

Vision(展望)

エネルギー環境事業の各分野で日本一になる

Mission Statement(信念)

エネルギー環境事業から軸足をぶらさない
連動する事業には積極的に参入する
常に成長、常に挑戦、常に一番
時流を先読みし、常に変化し続ける
採用に全力をつくす
人財育成に全力をつくす
若手の台頭を喜び、年功序列は禁止、若い力を信じる
常に出会いと環境に感謝の気持ちを怠らない
大切な人財が長期に渡り働き続ける環境を提供し続ける
組織を透明化し常に全員で改革改善し続ける
法令を遵守し公正で社会的良識を持った行動をとり、社会と環境との調和を目指す
オールエコラルの精神を忘れない
日本一になる!日本を代表する企業になる

Value(価値)

1 番って楽しい。やる以上は圧倒的 NO.1
1 週間後の 100 点より 3 日後の 70 点、まずやってみよう
無限の可能性を信じる
脳がちぎれるほど考える。絶対に道はある。 
速(そく)実行(じっこう)→速(そく)検証(けんしょう)→速(そく)仕組化(しくみか)→速(そく)改善(かいぜん)
死ぬこと以外はかすり傷

~お客様に対する心得及び行動基本方針~

  • お客様は何よりも大切であり、お客様を笑顔にすることを最優先で考え行動します。
  • お客様に対しては服装、装飾品、髪型、言葉遣いに至るまで礼儀をわきまえ、不快感を与えない細心の注意を払い、常に敬意と感謝の意をもって接し行動致します。
  • お客様に対しては、常に正しい情報を開示すると共に、お客様にとってマイナスになる情報も、隠さず適切に伝えます。特定商取引法に基づいた正しい販売を行い、常に一歩先の提案をできるよう勉強をし続けます。
  • お客様から知り得た情報は、お客様の既得権として法律的に保護されていることを理解し、その情報を取得した目的以外には使用致しません。
  • 常に自分が会社の代表と自覚して行動致します。お客様に対する応対は余程の専門的事柄でない限り、安易に他の部署にふらずに、責任もって対応していきます。また、必要があれば他の部署の者と一緒になって、最後まで対応を致します。
  • 全ての言動は、自分がどのように伝えたかではなく、お客様にどのように伝わったか、どのように理解されたかであることを理解します。決してお客様のせいにしないと共に、常にお客様にどのように理解されているかを確認しながら話を致します。
  • お客様が不利益を被る可能性のある行為を見かけたら、必ず役職・部署を問わず注意・警告を発します。言いづらければ、上司やコンプライアンス委員会に報告し、全員でお客様に対して誠実に対応できるよう常に改善致します。
  • すべての取引先は重要なお客様であり、立場や会社の大きさとは比例しません。何を求めているのかを正しく理解し、お客様の利益になるために我々の価値があるということを理解し行動致します。
  • プライベートも含め出会う全ての人は、私達が仕事の上で役に立てる可能性を秘めていることを自覚して、日頃から誰に対しても、親切丁寧、感謝の気持ちをもって暮らしていくことを心がけます。
  • お客様に嘘をついたり、ないがしろにしたりしてまで、売上を上げる必要はありません。お客様の方から打診があっても、法律的、社会的、道徳的に反することをして得るような売上は、一切必要としません。